Pytania i odpowiedzi / FAQ

FILOZOFIA MARKI I JAKOŚĆ

  Czy kosmetyki Natural Haven są naturalne i bezpieczne?

Tak. Wierzymy w czystą pielęgnację. Nasze produkty tworzymy w oparciu o składniki pochodzenia roślinnego i minerały. Unikamy zbędnych wypełniaczy, stawiając na synergię natury i luksusowe doznania sensoryczne. Są delikatne, naturalne i mogą być stosowane nawet przy skórze wrażliwej.

 Czy Wasze produkty są wegańskie i cruelty-free?

Żaden z naszych produktów nie był testowany na zwierzętach. Nasza oferta to produkty tworzone z szacunkiem dla planety i jej mieszkańców.

MASŁA DO CIAŁA (Intensywna Regeneracja)

Czy masło do ciała sprawdzi się na suchą skórę?

Tak, masło do ciała od Natural Haven to potęga nawilżenia. Świetnie radzi sobie z przesuszeniami, zwłaszcza na łokciach i kolanach. W naszej ofercie znajdziesz:

• Masło shea z olejem ze słodkich migdałów – intensywnie koi podrażnienia i przywraca komfort.
• Masło o zapachu mango i liczi – bogate w witaminy, pozostawia skórę aksamitnie miękką i owocowo pachnącą

Czym różni się balsam do ciała od masła do ciała?

• Balsam ma lżejszą konsystencję, szybko się wchłania, idealny do codziennego nawilżania skóry normalnej.
• Masło jest gęstsze, bogate w naturalne oleje (shea, migdał, awokado). Intensywnie natłuszcza i regeneruje skórę suchą, szorstką lub wymagającą ochrony (np. zimą).

Czy masła nadają się na łokcie, kolana i pięty?

Tak. To idealne rozwiązanie na szorstkie miejsca. Tworzą lekką barierę ochronną, która zatrzymuje wilgoć i regeneruje naskórek nawet podczas mroźnej pogody.

Moje masło ma nieregularną strukturę – czy to normalne?

To dowód na naturalność produktu. Masła roślinne bez sztucznych stabilizatorów mogą zmieniać konsystencję zależnie od temperatury. Pod wpływem ciepła dłoni masło natychmiast zamienia się w aksamitny, odżywczy olej.

PEELINGI DO CIAŁA (Gładkość i Detoks)

Dlaczego peeling Arbuz-mięta z pestkami truskawek tak dobrze się rozprowadza?

To zasługa zmydlonego oleju winogronowego. Dzięki niemu peeling nie sypie się w grudki, lecz łatwo pokrywa skórę, pozostawiając ją jedwabiście gładką i miękką.

Co robią pestki truskawek w peelingu Natural Haven?

Działają jak naturalny, biodegradowalny środek złuszczający. Delikatnie usuwają martwy naskórek, wygładzają skórę i przygotowują ją na przyjęcie składników aktywnych z maseł lub olejów. Są skuteczne, a jednocześnie przyjazne dla środowiska.

Jakie zalety ma peeling do ciała z dodatkiem bursztynu?

Peeling z bursztynem działa delikatnie rozgrzewająco i energetyzująco. Wspomaga regenerację skóry, poprawia jej koloryt i pozostawia ją promienną oraz gładką.

Czy peeling wysusza skórę?

Wręcz przeciwnie. Zawarte w naszych peelingach oleje (np. winogronowy) dbają o nawilżenie już w trakcie zabiegu, eliminując uczucie ściągnięcia.

SOLE DO KĄPIELI (Rytuał SPA)

Jakie sole znajdują się w produktach Natural Haven?

Stosujemy unikalną mieszankę trzech potężnych soli:

• Sól morska oczyszcza i wygładza.
• Sól Epsom jest bogata w magnez, relaksuje mięśnie i redukuje stres.
• Sól himalajska wspiera regenerację i poprawia krążenie.
  Dodatek oleju ze słodkich migdałów sprawia, że kąpiel nawilża skórę tak skutecznie, że nie potrzebujesz balsamu.

Nie mam wanny – czy mogę użyć soli inaczej?

Oczywiście. Nasze sole doskonale sprawdzają się do moczenia stóp. To genialny sposób na relaks i nawilżenie twardej skóry stóp w domowym zaciszu.

Czym różni się sól "Mango i Liczi" od innych?

To kompozycja energetyzująca. Poprawia nastrój i dodaje witalności, jednocześnie dbając o aksamitną gładkość skóry dzięki zawartym w niej olejom.

ZIMOWA PIELĘGNACJA I PORADY

Dlaczego zimą skóra jest szorstka i jak o nią dbać?

Mróz i ogrzewanie wysuszają barierę lipidową. Idealny zimowy rytuał to:

• Kąpiel z solą (nawilżenie i relaks).
• Peeling (usunięcie szorstkiego naskórka).
• Nałożenie masła (zamknięcie wilgoci w skórze).

Czy kosmetyki z olejami zostawiają tłustą warstwę?

Nie. Formuły Natural Haven są opracowane tak, by szybko się wchłaniać. Pozostawiają komfortowe uczucie odżywienia i subtelny blask.

LOGISTYKA I ZAMÓWIENIA

Ile trwa dostawa i jaki jest koszt?

Realizacja trwa zazwyczaj 2-5 dni roboczych. Koszt dostawy (InPost, Orlen Paczka) zaczyna się od 13,00 zł.

Gdzie wysłać zwrot?

Adres do zwrotów: Jordana 8/87, 32-500 Chrzanów. Masz na to 14 dni (produkty muszą być nieużywane).